ISP admin zawiera moduł, który ułatwia serwisantom organizowanie zadań i ewidencję powstałych problemów. Po ustawieniu praw zapisu do planowania (Ustawienie / Administratorzy) może główny technik, czy naprzykład służba asystencyjna planować zadania dla każdego technika. Mają również dostęp do swego planu dziennego, gdzie mogą dowiedzieć się co, kiedy i gdzie jest konieczne w danym dniu rozwiązać. Przegląd - Przegląd zaplanowanej pracy dla serwisantów Obciążenie - Obciążenie wszystkich techników Dodać - Dodanie planu dla serwisantów Wyświetla listę techników określonych w zakładce "Ustawienia / Administratorzy". Według typu kolorowo rozróżnione zapisy w tabeli zapewniają przegląd i łatwą obsługę wszystkich zaplanowanych zapisów na określony dzień (awarie, instalacje, interwencje ...). Każdy odcinek czasu dzieli się na pół-godzinowe interwały. W przypadku, kiedy działalność nie jest czasowo określona, można działalność technika wpisać do pola "Nieokreślony" i pozostawić tak miejsce na własny plan i jego realizację. Liczby nieokreślonych zadań na jeden dzień nie jest ograniczona. Dodanie planu dla wybranego technika jest podzielone na trzy obszary: - Zgłoszenie problemu - Wykonanie - Harmonogram